نشریه مذاکره هاروارد

تعارض، مهمان ناخوانده اما اجتناب‌ناپذیر هر محیط کاری و جمعی است. اکثر ما از کشمکش هراس داریم؛ آن را خسته‌کننده، پراضطراب و دردسرساز می‌بینیم ـ به‌خصوص امروز که شکاف‌های اجتماعی و سیاسی هر روز عمیق‌تر می‌شوند. اما اگر با نگاهی عمیق‌تر به موضوع بنگریم، تعارض را می‌توان فرصتی برای بازسازی درونی و جمعی دانست؛ آن‌هم…